訪問者

請問你加入住重多久了?  目前的職位是什麼呢？

Tim

我記得我是2019年進來的，大概五年左右。

訪問者

印象中你是生物機電工程系畢業的，你的專長跟現在的工作內容差異挺大的，會不會影響到你在工作上的發揮呢？

Tim

跟大學的學習內容確實差距蠻大的，教科書裡不會有實際應用的部分，不過在先前的職場以及現在的住重都有遇到很多能夠學習的案例，漸漸的就比較熟習了。

訪問者

如果說過去所學與實際工作內容不同，那麼你認為公司是看上你哪方面的能力呢？

Tim

加入住重前我有在日本打工遊學的經驗以及通過日檢N3考試，再加上我擁有想學習加速器方面知識的熱忱。我覺得這是公司當初採用我的原因。

訪問者

印象中工程師這個職業好像常常需要加班或者是假日可能被臨時叫回公司處理問題， 能不能請您簡單說明住重產機在加班以及假日上班方面的實際情況呢?

Tim

假日加班或是臨時需要加班這些情況都是會有的。 頻率的話真的是會取決於平常做例行保養及檢查的確實度，大部分的情況下機器故障前都會有一些前兆， 平常檢查中沒有發現的話，就比較容易發生突然故障要臨時加班的狀況。 公司國定連假的時後比較會需要加班，一些大型保養會需要利用醫院沒有安排治療的時候才能做。

聽起來好像沒有休假會很辛苦，但其實公司年間休假通常會比政府公告還要多。 這些天數都可以自由安排在想休息的時候，還可以避開那些好奇心旺盛的親戚我覺得比起放連假更能好好休息。

訪問者

在這幾年的工作經歷中培養出最好的能力是什麼？

Tim

與其說最好的能力不如說進步最多的能力，以往我在整理資料這部分時沒有邏輯，導致常常只有自己看得懂，經過這幾年前輩給我的指導後，漸漸的找到適合自己的整理方式。

訪問者

聽說日商的上下關係比較嚴肅，甚至主管不下班下屬提早下班會影響考績是真的嗎? 住重產機也會有這樣的文化嗎?

Tim

之前在日本餐廳打工度假的時候，現場正職員工真的是每天都過得戰戰兢兢每天都在被罵，所以我當初入社時也有擔心過一樣的問題。 但是進來之後發現住重是在台灣的日商公司，上班氣氛跟一般台灣企業沒有太大的差異。

訪問者

你認為這份工作最需要的能力是什麼呢？

Tim

我覺得「冷靜的思考」是這份工作最困難也最需要的能力，因為當機器故障時，客戶端給的壓力容易讓人失去平常心，導致本來會做的事情容易出錯。

訪問者

那最後對於未來想加入住重的後輩們有沒有什麼特別的建議呢？

Tim

雖然職稱是客服工程師，但除了溝通技巧之外我覺得體力也蠻重要的。如果能保持良好的運動習慣，在工作上會有一定的幫助。

訪問者

謝謝你參加今天的訪談。